Warum ich tue,
was ich tue
Ich wünsche mir, mehr tolle Produkte, mehr erfolgreiche kleine Businesses und mehr Menschen, die ihre Ideen und Träume erfolgreich verwirklichen.
Ich weiß aus langjähriger Erfahrung, dass der Schlüssel darin liegt, die Bedürfnisse der Zielgruppe richtig zu verstehen und Produkte mit Feedback der Kund:innen zu entwickeln.
Dazu möchte mit meiner Beratung einen pragmatischen Zugang für alle schaffen. Vor allem für diejenigen, die das Thema aus Kapazitäts- oder Ressourcengründen bisher eher auf die "später-Liste" schieben mussten.
Wo ich herkomme ...
Seit 2010 darf ich meine Kund:innen dabei begleiten, mehr über ihre Zielgruppe herauszufinden.
Welche Bedürfnisse Menschen haben und wie sie Informationen kognitiv verarbeiten, begeistert mich schon seit dem Studium. Seit ich im Master (Cognitive Science) über "Mensch-Computer-Interaktion" gestolpert bin, hat mich das Feld nicht mehr losgelassen. Die Kombination aus Psychologie, Neurowissenschaften und Informatik/Artificial Intelligence war für mich als vielseitig interessierte Person genau richtig.
Das praktische Handwerkszeug in Sachen "Rausfinden, was die Kund:innen wollen" habe ich als User Experience Consultant in einer Agentur (eResult GmbH) gelernt - von qualitativen Interviews bis hin zu quantitativen Online-Befragungen habe ich mich ausführlich in allen Methoden in verschiedenen Projekten austoben dürfen. Nach 3,5 Jahren ging es dann weiter zu OTTO GmbH, wo ich sieben Jahre lang als UX Managerin dafür gesorgt habe, dass die Leute möglichst einfach sagen können "Gefunden auf otto.de". Hier auch gelernt, wie man Design Thinking Workshops moderiert und UX Strategien für Abteilungen und Teams entwickelt.
Da mich Menschen und deren Bedürfnisse und Verhaltensweisen insgesamt interessieren, habe ich von 2019-2020 zudem noch eine Ausbildung zum systemischen Coach und zum LINC Personality Profiler Coach gemacht.
Mitte 2021 habe ich mein eigenes Unternehmen gegründet für UX-Research, Training und systemisches Coaching von Gründer:innen und Selbstständigen. Neben der Beratung und dem Training von Gründer:innen, Startups und KMU habe ich bisher auch einige größere Projekte u.a. für Flaconi und die SIGNAL IDUNA Gruppe begleiten dürfen.
Ex-Kolleg:innen behaupten, ich hätte ein gutes Zeitmanagement, sei sehr zuverlässig und würde vorbildliche Dokumentationen schreiben. Und ich hoffe, das klingt nicht so langweilig, wie es sich anhört, wenn man es schreibt.
Ansonsten: Schon immer neugierig auf Menschen und neue Ideen. Pragmatisch statt theoretisch. Machen statt quatschen. Falafel statt Bratwurst. Ukulele statt Gitarre. Hamburgerin aus Begeisterung, Ausprobiererin aus Leidenschaft und immer auf der Suche nach neuen Erfahrungen.
Wie ich arbeite
Pragmatisch
Lange Rumlabern finde ich anstrengend. Ich suche lieber Lösungen, statt über das Problem zu schwadronieren. Ich möchte, dass meine Kund:innen zu dem Ergebnis kommen, das sie sich wünschen und das gut machbar ist.
Wissenschaftlich
Im Herzen bin ich Forscherin. Mir ist wichtig, dass ich in meiner Arbeit wissenschaftliche Standards einhalte und diese auch meinen Kund:innen vermittle. Und nein, das ist nicht so nervig, wie es klingt - versprochen!
Frei Schnauze
Aufgewachsen bin ich in Ostwestfalen und das hat meinen Kommunikationsstil geprägt. Heißt: Was ich denke, das sag ich auch - oft mit wenig Weichspüler. Ich bin dankbar, wenn mein Gegenüber damit zurecht kommt und es genauso hält.
Vita
Für alle, die es klassisch mögen - lade dir hier meinen Lebenslauf herunter.